Попахивает мошенничеством каким-то, не платите нигде, кроме сайта Wildberries. 

Курьер обязан прийти на заказ с терминалом и выдать получателю чек. Он этого не сделал? Чек нельзя выдать без проведенной оплаты.
Что там дальше - уже не ваша проблема должна быть. У вас в приложении банка списались деньги?
Звоните в техподдержку ВБ, левым номерам ничего переводить не нужно до выяснения обстоятельств.

Была ситуация, когда на нужной карте стоял запрет на списание в интернете и сразу сумма не списалась. Я спросила сотрудника ПВЗ, как быть. Она меня успокоила, что сумма спишется позже. Так и произошло - я сняла запрет и сумма списалась через пару часов.
Насчет нескольких дней... хз, выясняйте с ВБ, а то и продавцу заплатите, а потом и ВБ спишет.

[L]kemik[/L], да вот также все напрягает. Хотя и номер сотового совпадает с номером на  сайте (ссылку на сайт нашла на вб)

[Vassilyi], как поняла родителей, никакого терминала не было, как и чека. Курьер вообще был не от ВБ. Вот в том и дело, что деньги не списались и в личном кабинете нет отметки об оплате онлайн или как-либо ещё. Было бы списание с карты - посыл бы сразу в пешее эротического.
Вот как раз и пытаюсь понять обстоятельства с деньгами.

Спасибо за ответы!

АТуин, спасибо за ответ! Данной картой платила и до этого, проблем не было. На счёт лимита по карте сейчас проверю, мало ли стоит ограничение.

Konifity, я поставила в феврале, когда была тема со списаниями. Может, и вы поставили, а не помните? Этот запрет не дает расплачиваться иначе, чем прикладывая физически.

Иногда оплату при получении можно провести прямо в приложении вбз, это обычное дело.

а деньги-то с карты списались?

АТуин, точно такого запрета нет, проверила через приложение банка. Впрочем как и нет ограничений по сумме вроде как.

Bard of Rage, я знаю о возможности оплаты через приложение при определённых условиях выдачи товара. На данный момент оплатить через приложение вб нет.

Mughi, нет, если списались бы, то вопросов к вб не было))

Ничего и никому не платите по левым номерам.
Нужно оплатить - пусть возвращаются с терминалом, проводят оплату онлайн.
А вообще рекомендую позвонить в поддержку. Чтобы переключится на оператора просто не нажимайте ничего и пару раз прослушайте меню.
Похоже на развод странный.

Нужно оплатить - пусть возвращаются с терминалом, проводят оплату онлайн. 

Просто на карту не переводите, вам нужен чек как доказательство оплаты. Лучше разбираться через поддержку вайлдбериз

Платить неведомо куда нельзя и дело даже не в чеке. А в том, что рано или поздно проблема решится и оплата с вашей карты радостно спишется еще раз. А если не спишется, то другие проблемы вылезут из-за того, что висит неоплаченный заказ в аккаунте. Надо разбираться, почему не прошла оплата и что сделать, чтобы она прошла. Сначала в поддержку дозвониться, чтобы сказали, на каком там этапе всё висит. Потом в банк, если дело в них.

Названивающий продавец явно не в себе, предлагая оплатить мимо системы. Либо и правда мошенник.

Фырник, Blomma, turtle_cherry, спасибо за ответы! вопрос как раз был в том, как именно проверить в чей стороне косяк, косячного курьера или ВБ, ну или в банке, т.к. в личном кабинете был глюк и все отражалось как оплаченный полученный товар. По факту курьер должен быть без терминала, т.к. при заказе был выбран вариант оплаты онлайн с привязаненой карты (да и давно на вб уже не видела терминалов как таковых), а не по любой карте через терминал (опять же чтобы не было двоийных списаний)

В итоге был косяк со стороны ВБ, который решил не проводить какую-либо вообще оплату с моей карты, а просто подарить товар   А служба поддержки работала в 3 раза дольше, чем прошла в итоге оплата по привязанной карте. Вывод для себя: не соглашаться на курьера, если стоит получение в пвз, чтобы потом хозяева магазина мозг поздним вечером не выносили, названиявая каждые 30 минут