Засранцы они! В Москве так же. Я даже позвонила и свое негодование высказала - пишут, что услуга якобы есть, а на деле ее по сути нет, коли такие сроки дикие. 

Я в результате всегда в профи/юду иду в таких случаях. Вот две недели назад так и сделала. 1500 два окна.

еще на яндекс-услугах можно создать заказ и откликнутся исполнители и даже больше -  у них самих есть свой сервис по уборке и отдельно можно мытье окон заказать  https://uslugi.yandex.ru/cleaning/windows
ой, своя уборка у них только в Москве, но в любом случае исполнителя можно найти и в Питере

Твое право, мне в тех поддержке ответили, что мало клинеров, видимо он один

Тоже советую профи. Дешевле.

В Aero еще можно, заказывала, все супер было)

я вот отсюда вызывала. Отлично вымыли окна.
vk.com/uborka_za1000rub
+ там можно оплатить час/два работы уборщицы, чтобы она прицельно мыла какие-то конкретные места.
Мне, например, за час она отмыла ванную (стены, раковину, ванну) и руками вымыла пол на кухне и коридоре. Причем именно руками - это было ее личное желание. Но такого идеального вымытого пола у меня давно не было