воскресенье, 24 января 2021
12:51

Доставка Вайлдберрис

все записи пользователя в сообществе Zireael.
Они твердят, что сердце справа. Но я рожден другим.
Девушки подскажите, если в статусе доставке стоит "На поиске" с 18 января, какой шанс что доставка ко мне доедет? Заказывала 30 декабря, уже почти месяц прошёл.
Там есть опция "отменить заказ" - что будет в этом случае? Мне просто деньги вернут? На сайте вайлдберрис ничего про это не нашла, у них вообще ни техподдержки, ни чата нет, хз куда обращаться в спорных ситуациях.

@темы: Интернет: интернет-магазины/покупки в интернете, Покупки: вопросы и советы

URL
Комментарии
24.01.2021 в 13:22

Stella Lontana
Тоска по совершенству? Ну-ну! (с) Ундервуд
У меня так было. Через месяц отменила заказ. Деньги вернулись. Все. Техподдержка на сайте вроде была, но где именно, не подскажу.
URL
24.01.2021 в 13:34

A.Rina
a.rina
Техподдержка есть в тлг @wbshop_bot
URL
24.01.2021 в 14:19

Фырник
При отмене деньги возвращаются, мне обычно за пару дней падают.
Я бы не особо надеялась.
На поиске означает, что товара не был в наличии и когда будет - хз.
URL
24.01.2021 в 14:44

Zireael.
Они твердят, что сердце справа. Но я рожден другим.
Спасибо большое! Отменю пожалуй, а то на фоне историй про массовые увольнения в WB думаю что они загибаются потихоньку, увы
URL
24.01.2021 в 16:51

Фырник
Zireael., вряд ли они загибаются, увольнения - потому что труд рабский и условия дикие, но, насколько я знаю, в финансовом плане у них все очень даже.
Но сервис жуткое говно, к сожалению. Хуже не встречала.
URL
25.01.2021 в 03:42

Lady Joe
Yes, I can
При отмене придут деньги на ту карту, с которой платили. В зависимости от банка, фазы луны и настроения тушканчиков в гватемале - до 5 рабочих дней. По факту мне при любых способах отмены дольше 3 дней не шли (сбер), иногда даже в тот же день падали.
А насчет техподдержки - есть она на сайте. Профиль - обратная связь - обращения. Отвечают не супер быстро, не всегда по делу, но формально есть. В приложении хз, не пользовалась
URL