понедельник, 24 августа 2020
13:13

все записи пользователя в сообществе Лисёнок Викторовна
Психуелог
Девушки, привет!

Делала заказ на Wildberries. Часть выкупила, часто вернула (13.08). На сайте пришло уведомление, что возврат будет в течение 1-5 дней. Прошло время, возврат так и не поступил. Написала в техподдержку.

читать дальше

Это вообще как понимать?) Уже есть пострадавшие? Если решили вопрос, то как?
Буквально месяц назад делала заказ и деньги вернули ещё до моего выхода из пункта.

@темы: Покупки: вопросы и советы, Покупки: возврат/обмен

URL
Комментарии
24.08.2020 в 13:52

A.Rina
a.rina
У меня было такое, что нужно было отчество добавить, чтобы деньги ушли ко мне. Пришли нормально через какое-то время. Но это было задолго до карантина.
URL
24.08.2020 в 14:34

_Maverick_
Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат (с) :))))
Читала на Отзовике, Irecommend и маркет-яндексе отзывы покупателей, что WB пошел вразнос, и деньги возвращаются со скрипом, если возвращаются вообще. Пострадавшие пишут жалобы в Роспотреб.
Я после введения 100-ной предоплаты заказывала там только мелочевку, которые точно возьму, но сейчас перестала брать и ее, потому что от этой истории плохо пахнет (заставляет думать, что магазин то ли схлопнется, мб, то ли еще какая гадость произойдет).
URL
24.08.2020 в 14:39

Лисёнок Викторовна
Психуелог
_Maverick_, попробую вернуть через Тинькофф, оформила 19 числа заявку на возврат средств. Обещали до 26.08 проследить за этим. Вообще, конечно, пздц. Кредитором я быть не планировала.
URL
24.08.2020 в 14:51

_Maverick_
Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат (с) :))))
Лисёнок Викторовна,
будет здорово, если сработает.
Так-то беспредел, конечно же. Судя по тому, что народ описывает (некоторые с марта свои деньги пытаются выбить), гоп-стоп натуральный. Мне уже интересно, неужели в Роспотребе накопилось мало жалоб, что Роспотреб на них еще не наехал.
URL
24.08.2020 в 15:15

Лисёнок Викторовна
Психуелог
_Maverick_, Мне уже интересно, неужели в Роспотребе накопилось мало жалоб, что Роспотреб на них еще не наехал.

Мне вот тоже интересно...
URL
24.08.2020 в 17:25

Рия
клёвая винтовка
Даже здесь недавно был пост похожий и многие жаловались что добиться возврата с вб стало очень сложно или невозможно
URL
24.08.2020 в 18:26

Кайла.
You know what the issue is with this world? Everyone wants some magical solution for their problem and everyone refuses to believe in magic (с)
Мне возвращали деньги еще в июне больше месяца со звонками, постоянным общением с тех поддержкой, их тупыми ответами (мне в причине отказа ответили фразой "нет свободный оплат" и что это никто не смог объяснить)
потом деньги все-таки вернули
Подруга заказывала ей сразу и быстро возвращали.
Так что тут не угадать, но людей жаловалось очень много, в группе там вообще огонь просто.

А про роспотреб, я кстати писала, со мной созвонились и сказали что текста жалобы нет типа продиктуйте, я продиктовала ) Мне сказали ок мы с вами свяжемся) и забили видимо болт никакого ответа я так и не получила, быстрее получила деньги)
URL
24.08.2020 в 21:21

Лисёнок Викторовна
Психуелог
Рия, в окружении у всех все возвращали, даже и не думала, что такое с ними возможно
Кайла., значит в суд подавать буду, если через тинь не смогу вернуть, ибо обалдели они
URL