19:03

Девушки, ищу поддержки и совета.

На работе получила задание, которое, не верно поняла и не выполнила вовремя. Теперь по моей вине сдвигается срок завершения работы. Вроде ничего критичного не произошло (сроки, вероятно, сдвинут, денежных потерь не случилось). Но мне так стыдно, что вовремя не сказала руководству, что я такая косорукая и недалекая и не поняла задание, подвела людей. При этом для руководства все выглядит так, как будто я ничего не делала и специально умолчала о проблемах. Теперь даже думать о том, что придется идти на работу, страшно. Не знаю, как вести себя в такой ситуации

Как вы справлялись с подобными ситуациями? Как реагировало начальство?



@темы: Работа: вопросы/советы/обсуждения, Работа: другое

Комментарии
29.02.2020 в 19:12

Я несу пиздец. (c)
Я бы честно подошла к руководителю и сказала, что так и так, меня гложет, что из-за моей вины сдвигаются сроки, хоть никаких и особенных последствий нет. Это случилось (из-за того то и того) из-за того, что я неверно поняла задачу и не подумала/постеснялась уточнить вопрос. Я поняла свою ошибку и впредь постараюсь не позволять недостатку коммуникации влиять на мою работу. В случае подобных ситуаций буду лучше рассчитывать свое время\уточнять задачу и своевременно уведомлять заинтересованных лиц. Хотела, чтобы вы об этом знали.

Как-то так. Я уверена, что начальство будет радо знать, что вы приняли и поняли ошибку, а не считаете, что это нормально. Приняла, поняла и постараюсь так не делать, с одной стороны звучит как детский сад, а с другой, мне кажется, вполне актуальным. Не переживайте, если начальство адекватное, все будет хорошо.
29.02.2020 в 20:05

Однако странствуйте.
Неистово плюсую к комментарию выше. Я работаю с отчётностью и любая моя ошибка стоит предприятию денег.
Если происходит какой-то косяк по моей вине, проговариваю все с начальством словами через рот: что я из этой ошибки вынесла и как предотвратить подобное в будущем.

Мы не роботы, все могут ошибаться. Но диалог с руководством никогда не будет лишним, особенно если руководство адекватное. Никто вас не съест, все будет хорошо, держитесь!)
29.02.2020 в 23:28

Быть вкладом в людей
Без ошибок невозможно научиться и сделать выводы и улучшить процессы)
Ошибаться нужно - это часто подсвечивает дисфункции в компании.
Судя по вашему рассказу процесс в компании построен так что сотрудник может долго что то делать совершенно непрозрачно для руководителей.
Вангую что вы не единственная кто на этом погорел!
Предлагаю сказать - "я зафейлилась и предлагаю как улучшить процесс/прозрачность/своевременную обратную связь чтобы мне и коллегам и вам руководство было хорошо"
01.03.2020 в 05:48

Я вас очень понимаю, сама склонна переживать. Плюсую к комментарию выше + ещё я бы обсудила с начальством, как можно изменить процесс, чтобы не допускать подобных ситуаций. Например, возможность переспрашивать / договориться о каких-то промежуточных этапах контроля.

Вообще, на мой взгяд, это проблема не только ваша, но и процессов и руководства в компании. Людям вообще свойственно не переспрашивать или не говорить вовремя, что что-то идёт не так и они не успевают, многие надеюстся разобраться с проблемой в последний день. Если процессы хорошо отлажены, то ход выполнения работы должен быть прозрачен, должны быть какие-то промежуточные пункты, на которых сверяются часы.
01.03.2020 в 10:42

Девушки, спасибо за советы! Начальство адекватное, но суровое. Из этой ситуации однозначно вынесу урок на будущее!