Для начала убедитесь, что точка фокуса действительно мажет.

Нужно пойти к забору или еще чему-то длинному и однообразному. Встаньте сбоку.
Маркером-карандашом укажите точку прям на заборе, на чем будете фокусироваться.
Ракурс типа такого.
16.alfasol.z8.ru/raboty/zabory/zabor-iz-prof-li...
Сделайте кадров 10, каждый раз перенастраивая фокус (расфокусироваться-сфокусироваться).
Далее сделайте то же самое с ручным фокусом.
Выдержка не короче 1/250 должна быть, диафрагму откройте максимально.

С балды фокус мазать не начинает.

Затем если проблема действительно есть, идите в настройки камеры. Там есть параметр "подстройка объектива", у всех камер по-разному называется, поищите в меню настроек или в инструкции. И попробуйте туда-сюда там поправить, часто это помогает.

На Ваши вопросы отвечаю:
1) Юстируют объектив под камеру, но часто сервисные центры балду гоняют и делают то, что я выше писала - т.е. первой очередью идут в настройку камеры и там подстраивают. Это подстройка будет под конкретный объектив.
Фокус на других объективах не поломается))

2) Дело в объективе, как я выше писала, юстровать должны сам объектив.
Полный кадр-кроп - это ВООБЩЕ НЕ ВАЖНО.
Хотя! У меня были случаи, когда один и тот же объектив мазал больше на кропе, чем на полном кадре. Но это был именно "маз" - т.е. я промахивалась фокусом, а не проблема в объективе. Объяснялось просто - на полном кадре фокусировка тупо происходит точнее.

Если всё же проблема действительно есть, то юстировка помогает часто, но если у вас гарантия, то лучше сначала на гарантию отдайте. Пусть скатается, зато его точно проверят по гарантии и люди, которые знаю, что и как там правильно должно работать))

Если еще есть вопросы, задавайте)

Melinian, спасибо вам большое за ответ!

Для начала убедитесь, что точка фокуса действительно мажет.
С этим я как раз поразбиралась, выяснила, что от фокусного расстояния не зависит (объектив зум), диафрагма тоже, но влияет вот расстояние: вблизи все получается, больше метра-двух - проблемы.
Вот про ручной фокус что-то не подумала, надо будет глянуть еще раз. Почему мне это в голову не пришло, блин.

Про настройки камеры - у моего nikon 5300 по ходу нет такой возможности.

Фокус на других объективах не поломается))
блин, вот сейчас у меня вообще картинке в голове поломалась, потому что пока из всех разговоров, которые у меня в реале были, мысль про то, что если подстроить под этот объектив, но сломается ситуация на других, мне озвучил человек, который по ряду причин вызывает больше всего доверия.

Но это был именно "маз" - т.е. я промахивалась фокусом, а не проблема в объективе.
А поясните точнее, что вы имеете ввиду? А то мало ли что, может я вообеще уже в этой жизни ничего не понимаю.
У меня, понятно дело, были промахи по фокусу, особенно если следящий включать-снимать движение и вот это все. Сейчас он прямо реально тупит по фокусу в свободных и спокойных условиях, когда я пытаюсь сфокусироваться на статичном предмете. Ну и вот когда тестировала специально...

Пусть скатается, зато его точно проверят по гарантии и люди, которые знаю, что и как там правильно должно работать))
Вот я тоже об этом думаю. Меня пугает, что там сроки от 10 до 40 дней, но по идее если они не найдут с ним никакой проблемы, то не должны так долго задерживать.

Эйфория_, у меня, если честно, не никон, но это вроде как должно быть во всех-всех камерах, даже самых простых. Погуглите "подстройка объектива никон такой-то", может, гугл что скажет)

С ручным фокусом попробуйте обязательно - тогда поймете, косяк стёкл или автофокуса. Если чисто автофокуса - сто процентов по гарантии сдавайте.

Очень странно про "сломается на других объективах" о___О у меня десяток объективов, один юстировала (было бесплатно при покупке), один подстраивала в настройках, остальные работают сами по себе - все ок))
Но я не технарь, я просто фотограф. Может я тоже не понимаю чего))

Потестируйте на заборе и для теста обязательно выберете точку фокусировки по центру.
По поводу моего маза - просто точка по центру не была "чётенькой", а в случае с портретами если по уху сфокусируешься, то фокус уже уходит. Вот и уходила точка фокусировки на ухо, поэтому и мазало. Хотя мне казалось, что четко на глазах фокусируюсь, но чем проще камера - тем менее точная точка фокусировки. Сейчас у меня (ну тут еще и опыт) вообще нет промахов практически, кроме когда я совсем в бредовых ракурсах снимаю и рука дергается)

Сроки, увы, долгие, особенно если в другом городе живете, но зато это точно самый надежный вариант выяснить, что с объективом 100% всё нормально. Так что это будет лучшим вариантом для начала)

Melinian, Погуглите "подстройка объектива никон такой-то", может, гугл что скажет)
вот помимо прочего гугл и сказал, что подстройка возможна в камерах начиная от, а у меня серия до)

Я проверила с ручным фокусом, действителтьно проблема именно автофокуса. Так что да, понесу завтра. Черт, и почему я не додумалась сама это сделать, это же элементарно! Еще бы до отпуска стало все понятно, и уже 2 недели бы из 40 дней прошли...

Очень странно про "сломается на других объективах" о___О у меня десяток объективов, один юстировала (было бесплатно при покупке), один подстраивала в настройках, остальные работают сами по себе - все ок))
Ну может он меня тоже не так понял, когда мы разговаривали %)

Сроки, увы, долгие, особенно если в другом городе живете
Вот да, я в Новосибе, а сервисный центр в Питере) Но да, лучше уж так, пусть там разбираются!

Спасибо вам большое, у меня что-то прояснилось в голове!

Эйфория_, да не за что) если что еще останется, спрашивайте)
раз дело в автофокусе (а это точно он, раз всё ок с ручным фокусом), то только сервисный центр поможет. При отдаче в сервисный центр так и скажите - автофокус работает неправильно, фокусировка происходит не там, где нужно. Кстати, Вы с другими объективами проверяли? В камере автофокус ок?

Melinian, Кстати, Вы с другими объективами проверяли? В камере автофокус ок?
Да, с двумя другими объективами все ок, я первым делом проверила. Да и две съемки успела отснять на эту камеру уже после выяснения проблемы - без всяких претензий.
Плюс этот объектив на другой камере тоже плохо фокусировался, и там тоже с другими объективами было все ок.

Эйфория_, тогда точно проблема автофокуса объектива. С этой вот претензией и идите)

У меня так было с китайским объективом youngnuo 35 mm, диафрагма 2.0. И это проблема именно данной модели объктива, читала в отзывах. Свой родной кенон не мажет. Как совет давали чуть прикрыть диафрагму.

Mmr, я когда покупала и пользовалась своим тамрончиком первые полгода, проблемы не было, так что это не изначальный косяк объектива. Прикрыть диафрагму - ну да, понимаю, что такое несколько помогает, но я тратилась на светосильный зум не ради того, чтобы прикрывать потом дырку(( Поэтому на гарантию повезу.