21:52

adobe

Против надо не помрёшь
Простите, я опять с тех. вопросов, пните меня, куда можно еще. Спасибо.

Россия. Второй день не могу зайти в свою учетку на сайте adobe. Chrome пишет, что соединение сбрасывается, IE: "Не удается безопасно подключиться к этой странице. Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта". И предлагает вернуться на предыдущую страницу)) конкретно страницы, связанные со входом, в т.ч. страница обращения в техподдержку (!). С телефона аналогично, только грузится страница с вводом - а потом опять сброс :(

Приложения на компьютере работают нормально, но у меня уже заканчивается оплаченный период, надо провести новую оплату, а я не могу :(((
Куки/кэш чистила, перезагружала, прокси никакие новые не настраивала. С другого компьютера проблема сохраняется.
Как быть, что делать?

@темы: Работа: вопросы/советы/обсуждения, Интернет: сайты, СРОЧНО!

Комментарии
20.05.2018 в 00:02

Darling, I forgive you after all. Anything is better than to be alone
Не пробовали через анонимайзер? Мало ли...
20.05.2018 в 00:11

Против надо не помрёшь
[babe, just breathe], для меня не имеет смысла, т к через анонимайзер вводить платежные данные карты я не рискну... Но попробовать можно.
Спасибо за ответ.
20.05.2018 в 00:20

Darling, I forgive you after all. Anything is better than to be alone
Йозаянка, так вы хотя бы проблему выявите, если заработает. От этого можно будет плясать)
20.05.2018 в 02:28

Нечисть понять можно, людей - нет. (c)
Не легче установить с кинозала\иного торрента рабочие версии программ?
Если у вас не корпоративный компьютер, то вы сами себе проблемы создали, извините. :aaa:
20.05.2018 в 09:55

Darling, I forgive you after all. Anything is better than to be alone
Lisandra de Lioncourt, пздц советчики подошли. Человек использует лицензионное ПО, таким единицам надо памятники ставить, а не «сами создали себе проблему» :facepalm:
20.05.2018 в 12:08

Нечисть понять можно, людей - нет. (c)
[babe, just breathe], а я считаю, здесь, как в том анекдоте, вам или шашечки или ехать?
Установить один раз, забыть и радостно пользоваться без танцев с бубнами или постоянно возвращаться к вопросу: то не оплачивается, то обновы не встают, то еще что-то не работает.
Я дала простой и действенный совет для этой конкретной проблемы. Если возможность нормально работать важней принципов, то совет неплох.
20.05.2018 в 13:16

Darling, I forgive you after all. Anything is better than to be alone
Lisandra de Lioncourt, тогда уж лучше предложить переустановить и воспользоваться пробным 30-дневным периодом.

Ещё можно связаться с ТП и объяснить ситуацию, по идее они могут на почту скинуть ссылку для оплаты.
20.05.2018 в 14:00

Нечисть понять можно, людей - нет. (c)
[babe, just breathe], можно, но через 30 дней новые танцы и это снова лишние телодвижения, которых вообще по логике не должно быть, если пользуешься лицензией. Имеется в виду, что купил и пользуешься без проблем, а на деле оказывается наоборот. Купил и бонусом куча проблем.