Всем привет!

Второй месяц пытаюсь решить проблему некорректной синхронизации сервиса Яндекс.Музыки и last.fm с технической поддержкой Яндекс.Музыки и она не решается. Почему именно с ними - с другого сервиса информация на last.fm тянется как надо, а с Я.М не приходит ничего ни на одном устройстве.

Сначала я писала им на страницу ВК, оттуда меня послали на обратную форму с сайта, потом я переписывалась с ТП через почту. Причем "переписываемся" это громко сказано, мне не отвечают по неделе, если я не напишу ещё один или два раза), при том, что в отбивке, которая приходит в ответ - регламентированный срок ответа составляет 24 часа.

так вот, в чем мой вопрос - может быть, у кого-то вдруг, есть контакты кого-то, задействованного в Яндекс на этом проекте, с кем можно обсудить работу ТП и чтобы мне дали контакты специалиста, который может решить мой вопрос? Ни одного вменяемого комментария, кроме "попробуйте ещё раз перелогиниться в одном и другом сервисе и заново их синхронизировать" я пока не получила.