Как то писала здесь о своей работе и решила поделиться с вами очередным идиотизмом клиентов.
Краткое описание:
Я работаю в другой стране, в крупной мобильной компании, вроде МТС и Билайн. Я отвечаю на вопросы клиентов по телефону, на тему счетов, программ, возврата денег и некоторых технических вопросов. Чем дольше я работаю в компании, тем больше удивляюсь сколько идиотов живёт на свете.
читать дальше
Я (Я), Клиент (К).
_____ Здравствуйте, говорит Алиса.
(К) Почему у меня телевизор не работает?!?!
(Я) Вы попали в компанию ____...
(К) А почему не в ___ (Телевизионная компания)
(Я) Потому что вы набрали номер ____!
(К) Аа...А почему телевизор не работает?
(Я) Позвоните в ___ и спросите...
(К) Ладно, досвидания.
_____ Здравствуйте, говорит Алиса.
(К) Кто говорит?
(Я) Алиса, а я с кем говорю?
(К) Алиса? Точно?
(Я) Да...
(К) А может ты София с которой я разговаривал 10 минут назад и теперь представляешся Алисой?
(Я) Нет, меня зовут Алиса. Чем я вам могу помочь?
(К) Ничем, бай!!!
_____ Здравствуйте, говорит Алиса.
(К) Добрый день.
(Я) Здравствуйте.
(К) Алиса, скажи мне, сколько минут в этом месяце я уже наговорил?
(Я) Вы наговорила 345 минут.
(К) Ясно, спасибо.
(Я) Пожалуйста, что то ещё?
(К) Алиса..Ты замужем?
(Я) Это сейчас не относится к нашему разговору.
(К) А подружки у тебя есть?
(Я) У вас будут вопросы относящиеся к моей работе?
(К) Я хочу себе девушку найти, никого нет, помоги а..? Ты вот такая симпатичная, я тоже хочу себе такую найти.
*Пришлось этому идиоту отключить*
А теперь, маразм недели:
(Звонит, нормальный, по голосу даже интеллигентный человек. Разговаривает нормально.)
_____ Здравствуйте, говорит Алиса.
(К) Здравствуйте, как у вас дела?
(Я) Нормально, как у вас?
(К) Слава богу хорошо. Алиса, скажите мне пожалуйста, на какую сумму у меня закрылся счёт?
(Я) Ваш последний счёт закрылся на сумму 546 шек.
(К) Спасибо, а по каждому телефону можете сказать?
(Я) Да, конечно. *Говорю сколько закрылось на каждом телефоне*
(К) Ясно..И сколько наговорил номер 56 в конце?
(Я) Номер 56 в конце наговорил 13 часов.
(К) Понятно, спасибо. Алиса, а вы где находитесь?
(Я) Лично я, в Беэр Шеве.
(К) Знаете, я сейчас стою в городе Димоне и у меня ракрыта ширинка, а из неё вываливается член. Так вот, на нём какая то полосочка и точечка. Вы можете позвонить в скорую?
(Я) *В ШОКЕ*
(К) *Орёт как бешеный* СКОРАЯЯЯЯЯЯЯЯЯ СКОРААААААААААЯЯЯЯЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! АААААААААААААААААААААААА!!!
*Отключила*
И блин, это не прикол, это реальные люди!!! Откуда же они все берутся?..
Если у вас были какие то смешные\ странные случаи или разговоры на работе, обязательно поделитесь! =)
-
-
20.03.2010 в 01:20-
-
20.03.2010 в 01:21-
-
20.03.2010 в 01:21У (читает): ... they taught us how to move along the ground on our stomachs (stomach читает как стОмач)
Я: стомаКc. Ок, теперь переводим
У: ...и нас научили ползать на наших стомачАх
Я: СтомачАх? Это что такое?
У: Не знаю, у меня с биологией плохо...
-
-
20.03.2010 в 01:23-
-
20.03.2010 в 01:25-
-
20.03.2010 в 01:25-
-
20.03.2010 в 01:43-
-
20.03.2010 в 03:18звонит клиент говорит-
"вы на эмигрантов интернет подключаете?"
он, уставший, заработавшийся говорит:
"сейчас проверим-Эмигрантов, дом, номер?"
-
-
20.03.2010 в 07:07Сама работаю в телефонной компании. Правда у меня исходящий обзвон)
Так вот, пару раз в день меня посылают далеко и надолго. Еще пару раз в день предлагают приехать к ним домой, мол поближе обсудим) И пару раз в день попадаются старые люди, которые на меня всегда орут, что мол именно я причина всех их бед.
Тут нужно просто уйма титанического терпения.
-
-
20.03.2010 в 07:46Я: Здравствуйте, я представитель компании ..., меня зовут Татьяна. *лалала* и мы в свою очередь хотели бы вам предложить подключиться к услуге "Домашний интернет".
Старушка: Ничего мне не надо, отстаньте от меня! Я умираю!
я: Хорошо, извините за беспокойство, до свидания!
Отступить от скрипта я не могла) Так что получился такой черный юмор.
-
-
20.03.2010 в 09:20Я и корейский гость (К) с какого-то номера, который по-английски не говорит совсем, а по-русски так же как я по-корейски XD
Я: Здравствуйте, чем вам помочь?
К: Мне надо это... как оно... в ванне стоит
я: Вам нужна туалетная бумага? О_о
К: *смущенно* Нет! Ну такая... красненькая! Я ей каждый день пользуюсь!
Я: О__О Э... Зубная паста?
К: Да нет же! Ну все мужчины ей пользуются!
Я: Аааа, бритва!
К: А бритва - это такая вот острая, да, которой мужчины пользуются?
Я: Дааа
Или еще было:
К: Мне нужен такой плоский и горячий...
Я: Э....
К: Для рубашки!
Я: О боже, утюг, что ли...
-
-
20.03.2010 в 11:20Пришла на урок литературы в 6 класс, начинаю знакомить ребят с темой урока:
- Ребята! Сегодня мы продолжим знакомиться с творчеством великого русского писателя, мастером сатирического рассказа Антоном Павловичем Чеховым
Здесь меня прерывают:
- Это, случайно, не родственник Анфисы Чеховой?
У меня ступор, ибо не ожидала такого вопроса, дети подумали, что я не знаю, кто такая Анфиса Чехова, пояснять начинают:
- Ну знаете, она ещё передачу поздно ночью ведет "Секс с Анфисой Чеховой" ?!?!
Продолжаю:
- Родился он в провинциальном городе Таганроге Ростовской области
Меня опять прерывают:
- О! Там же Сергей Юрьевич Беляков живет, который с телевизором разговаривает...
Лет 5-6 назад, когда работа в фотоцентре было очень много смешных историй.
Приходит как-то покупатель:
-А у Вас лишакИ есть в продаже?
- М? Простите, что?
- Ну лишакИ!
- ???
- Вы что, не знаете, что такое лишАк?
В процессе разговора, до меня доходит, что это флешку он лишаком называет.
У нас копировальный аппарат стоял ( в народе -ксерокс), заходит одни:
- А у вас есть аппарат, который бумагу просвечивает?
-Нет.
- ну ещё можно из одной бумаги много сделать...
- ксерокопии Вам нужны??!
- Да, точно!
-
-
20.03.2010 в 13:09-
-
20.03.2010 в 14:06-
-
20.03.2010 в 15:27ахахахха)))
-
-
20.03.2010 в 17:03хахахах))0
-
-
17.04.2010 в 15:33-
-
17.04.2010 в 15:39-
-
17.04.2010 в 16:56-
-
17.04.2010 в 17:52последнее из поста Целлюлитная попачка меня порвало, честно)
-
-
18.04.2010 в 15:48