Добрый день, девушки!

Друг купил устройство, в комплекте которого не работала одна из его частей. Он написал заявление на возврат денежных средств. Был согласен на обмен, но продавец посоветовал именно возврат. Через месяц пришло письмо, что он, якобы, сам подменил деталь. Деньги для него не существенные, но сам факт наглости его очень удручает.
Что делать?)