Здравствуйте, проблема довольна странная (
Во время отпуска в Европе (неделю назад) при отъезде из отеля забыла на тумбочке золотую цепочку с кулоном. Я сразу позвонила в отель (уже из автобуса домой) и девушка на рецепшн сказала, что да, нашли они мою цепочку, могут прислать почтой, и сказала прислать данные банковской карты, чтобы они сняли оттуда стоимость почтовых услуг. Блин, подумала я, как-то не здорово пересылать им все данные моей карты в письме (включая номер, фио и CVV) =(
читать дальшеНаписала по приезду домой в отель письмо, спросила, можно ли перевести денежку на их банковских счет, карту не хочу светить. Мне ответили - нет, только карты принимаем. Самая странность в том, что когда я первый раз звонила на рецепшн, мне ответила девушка по имени Мириам (администратор, которая дежурила при нашем отъезде), и сейчас письмо от отеля подписано Мириам. При этом отель очень большой, администраторов куча, и это сеть отелей (Star inn), странно, что я дважды попала на одну и те же девушку. Не темнит ли она что-то?
Короче говоря, прошу совета, что делать? Цепочку хочется обратно, но светить все данные карты в письме не вариант, так как я в основном все сбережения на этой карте-то и храню. Зная данные, что я пересылаю, можно тупо все снять с карты (
Буду очень благодарна за советы!
upd. текст ответного письма дословно (англ яз):
Dear Mrs,
Thank you for your email.
We found your necklace, that´s correct.
Of course we can send it to you by post service, but we will need your credit card details. We have to charge you and then we can send you the invoice with the billing paper.
This would be the best and fastest way.
Please be so kind and send us your credit card details and your address.
Best regards