Моя фирма заказала у другой товар. Нам выставили счет 20 ноября.
Мы сделали еще пару аналогичных запросов. И 28 ноября оплатили счет у первой фирмы.

И вот сегодня, 3 декабря, мне звонит манагер из той фирмы и говорит: Ваши деньги поступили, но евро вырос, товар подорожал, доплачивайте.
Тон разговор панибратский, разве, что *слышь, деваха* не произнес.
Я в шокеахуе полнейшем.
Доплата минимальная, но меня
1. выбесил тон
2. выбесило, что человек не извинился
3. исходя из первых 2 пунктов, это стало делом принципа.

И поэтому я сказала, что делали возврат. Манагер: Вы дешевле не найдете, ну да Бог с вами, вернем. И снова тон пацанчика.

Подняла я их счет. На нем внизу указано: срок действия 5 дней, цена на импортные товары актуальна 1 день. Встал вопрос: если они так беспокоятся о своей прибыли, то почему не позвонили мне спустя 5 дней и не спросили *счет оплачивать будем?*?
И я не просто так это спрашиваю. 21 ноября заказала в Комусе картриджи. 1 декабря позвонил манагер из Комуса: *Вы счет оплатили? Будете оплачивать? Давайте продлим на 8 дней? Ок, продлили*. В счет добавятся еще 2-3 позиции. Разговор занял минуты 2 и все довольны.

Такая ситуация *вы оплатили, но вам надо доплатить* первый раз за 7 лет работы.
Уточню: это расчеты между юрлицами.

Вопросы
1. Должен ли был манагер из той фирмы мне звонить и узнавать *Счет оплатили или нет? У нас прошло удорожание, мы вынуждены вам выставить новый*? И в этой ситуации мы бы согласились с удорожанием.
2. Насколько это этично и законно - требовать доплату уже после зачисления денег на их счет?